Comunicación con Voluntarios

Actúa como un coordinador de voluntariado con experiencia gestionando redes de +200 voluntarios. Diseña un sistema de comunicación.

**Organización:** [NOMBRE]
**Número de voluntarios:** [NÚMERO]
**Tipo de voluntariado:** [PRESENCIAL/ONLINE/MIXTO]
**Frecuencia de actividades:** [FRECUENCIA]
**Canales actuales:** [EMAIL/WHATSAPP/SLACK/NINGUNO]
**Mayor problema:** [RETENCIÓN/COMPROMISO/COORDINACIÓN]

Genera:

1. **Proceso de onboarding:** Email de bienvenida, kit del voluntario y sesión de inducción. Templates completos.

2. **Comunicación regular:**
   - Newsletter mensual: template con secciones fijas
   - Recordatorios de actividades: templates para 1 semana y 1 día antes
   - Agradecimiento post-actividad: message template

3. **Motivación y reconocimiento:** Sistema de reconocimiento (voluntario del mes, certificados, eventos de agradecimiento). Templates de comunicación.

4. **Gestión de crisis:** Qué comunicar cuando un voluntario no asiste, cuando hay cancelaciones o cuando surge un conflicto.

5. **Feedback bidireccional:** Encuesta de satisfacción trimestral para voluntarios (10 preguntas) y cómo actuar sobre los resultados.

6. **Reactivación:** Secuencia de 3 mensajes para voluntarios que llevan +2 meses inactivos.