// LOGISTICS
Optimiza la entrega al cliente final para reducir costos y mejorar NPS.
Actúa como un especialista en logística de última milla. Diseña una estrategia de entrega para [TIPO_DE_EMPRESA] con [PEDIDOS/DÍA] en [ZONA_GEOGRÁFICA]: 1. **Modelo de entrega:** Flota propia vs. operadores logísticos vs. híbrido — análisis de costo y control. 2. **Ruteo dinámico:** Software de optimización de rutas, criterios (tiempo vs. distancia vs. costo), restricciones de tráfico. 3. **Franjas horarias:** Cómo ofrecer slots de entrega que el cliente valore y que sean operativamente viables. 4. **Comunicación al cliente:** Notificaciones automáticas en cada hito, link de tracking, instrucciones especiales. 5. **Gestión de fallidos:** Proceso cuando nadie recibe el pedido — re-intento, punto de recogida, devolución. 6. **Devoluciones (reverse logistics):** Proceso de retorno, reacondicionamiento, impacto en costo. 7. **KPIs:** OTIF, tasa de entregas en primer intento, costo por entrega, NPS de entrega.
// INSTRUCCIONES DE USO
Analiza y optimiza la cadena de suministro para reducir costos y mejorar tiempos.
Diseña un sistema de gestión de inventario eficiente que minimice roturas y exceso de stock.
Diseña un proceso de distribución eficiente desde almacén hasta cliente final.