Análisis de Wins y Losses

Actúa como un director de ventas con foco en mejora continua del equipo comercial. Diseña el programa de análisis win/loss para:

**Empresa:** [NOMBRE_EMPRESA]
**Win rate actual:** [WIN_RATE]%
**Ciclo de venta:** [DURACIÓN]
**Competidores principales:** [COMPETIDOR_1], [COMPETIDOR_2]

**1. Proceso de entrevista post-deal:**
- A quién entrevistar (cliente ganado, cliente perdido, evaluador neutral)
- Cuándo hacerlo (días desde el cierre)
- Quién hace la entrevista (no el vendedor que estuvo en el deal)
- Guión de 15 preguntas para entrevista win/loss

**2. Plantilla de análisis:**
Campos a rellenar para cada deal analizado: razones de victoria/derrota, factores decisivos, mención de competidores.

**3. Categorías de análisis:**
Cómo clasificar las razones de win/loss en categorías accionables (precio, producto, proceso de venta, relación, timing).

**4. Informe mensual:**
Estructura del informe que el director de ventas presenta al equipo. Qué patrones buscar.

**5. Acciones derivadas:**
Cómo convertir los insights en mejoras concretas de: mensaje, demo, propuesta, pricing.

**6. Feedback al producto:**
Proceso para trasladar los insights de win/loss al equipo de producto de forma estructurada.